Mein Flug wurde nur teilweise bestätigt, obwohl ich eine Pauschale (Hin und Rückflug gebucht und bezahlt habe) und der Betrag wurde komplett von meiner Kreditkarte abgebucht.
Der Hinflug wurde allerdings nicht bestätigt und ich soll eine Teilzahlung zurückerhalten, was jedoch eine absolute Frechheit ist, weil ich nur einen Teil rückerstattet bekomme. Sprich, ll Telefonat bekomme ich die Sitzpaltzreservierung nicht erstattet, obwohl das nicht mein Verschulden war.
Somit habe ich nun keinen Hinflug .. > nur einen Rückflug!!! Was soll das?? Das Ticket ist für mich wertlos und ich möchte meine Zahlung zur Gänze rückerstattet bekommen oder den Flug wie von mir ursprünglich gebucht erhalten. 7 Personen, mit Sitzplatzreservierung und 5x Gepäck.
Mit der Hoffnung auf positiver Rückmeldung.
Opodo-Buchungsnummer: 8871897744
Regina Fabianek
43 6507488733