Ich habe bei o.g. Firma eine Bestellung aufgegeben und auch erhalten. Leider wurde die Ware ohne
Vorankündigung genau vor Pfingsten versandt. Da ich nicht wusste, wann es kommt, war ich nicht bei der Überbringung durch die Post (Freitag vor Pfingsten) nicht anwesend und wurde ins Postzentrum gebracht.
Ich konnte es erst am Dienstag nach Pfingsten übernehmen. Nach öffnen der Ware, stellte ich fest, das die Ware sehr trocken ist. Habe die Pflanze (Lavendel) gewässert und dann eingepflanzt. Die anderen sahen noch schlimmer aus und ich versucht zu retten, was zu retten ist, leider ohne Erfolg. Habe eine Reklamation an die Firma gesandt. Ist musst lange auf eine Antwort warten, leider negativ. Habe daraufhin nochmals auf den Zustand der Ware verwiesen, leider wieder negativ. Meiner Meinung nach, muss die Ware ordnungsgemäß
verpackt werden, wenn sie länger unterwegs ist, zumal es nicht voraussehbar war, das sie noch vor dem Feiertag ankommt.
Jetzt haben sie einen Anwalt eingeschaltet, was mir unverständlich ist. Die Bewertungen der Firma im Netzt sind sehr schlecht und stimmen mit meiner Meinung überein.
