Einige Jahre hatte ich bei Autodoc. Gmbh Berlin Auto-Ersatzteile bestellt. Doch bald kam es zu wiederkehrenden Reklamationen, Erstattungen gestalteten sich kompliziert. Ab 2018 habe ich dann dort nichts mehr bestellt, weil 2 zu reklamierende Lenker zurückgesandt, 1 Lenker aber nur erstattet wurde. Man hat behauptet, es wäre nur 1 Lenker eingegangen. Ich hatte aber Zeugen, denn ich habe das Paket nicht allein gepackt. Schon anhand des Gewichtes des Paketes konnte man ja wohl nachvollziehen, dass 2 Lenker im Paket waren. Es gab immer wieder Ärger und Aufregungen mit dieser Firma. Aber es kommt noch schlimmer ! Nachdem ich da schon eine ganze Weile nichts mehr bestellt hatte, erhielt ich am 03.06.2019 von Klarna eine Belastung = eine Rechnung von Autodoc. Berlin über 77,85 € für 1 Lenker. Nur – ich hatte nichts bestellt und auch nichts erhalten! Zunächst wollte ich bis zur Klärung dieser Sache nichts bezahlen, doch Klarna ging nicht darauf ein Ich habe sogar einen E-Brief zum Hauptsitz von Klarna geschrieben, unzählige Telefonate, E-Briefe – auch persönlich an den Geschäftsinhaber- alles blieb unbeantwortet ! Selbst eine Rechtsanwältin, die ich beauftragt hatte zu recherchieren, erhielt keine Antwort. Schon s e h r seltsames Geschäftsgebahren !!! Man muss doch wohl einen Nachweis erbringen können,, w e r die Bestellung aufgegeben hat und auch eine Tracking-Nr. und Versandart nachweisen können. Es kann sich ja hier um einen Betrug handeln. Mit den ganzen bisherigen Ausgaben (E-Briefe- persönlich, Telefonate, Zinsen und Gebühren von Klarna) komme ich nun schon auf 120,00 €! Ich bin Rentnerin- und für mich ist das vie Geld !l
