Hi,
Wir haben am 18.11.2020 von Ihnen ein PolisportGuppy Junior Kindersitzt Hinten bestellt.
Bestellenformular : 1103002
Artikelnummer :457805
Wir könnten die Einklappbare Fussstütze nicht montieren,weil dér Hinterradgabel zu breit ist.
Unsere Fahrrad ist Cube Kathmandu Hybrid One 500 E -Bike Trekkingrad Tiefeinsteigen 58 cm.
Wir schicken ein paar Bilder von diesen Problem.
Könnten Sie uns helfen?
Das haben wir denen geschreiben,dazu haben die nur geschrieben,dass das wir einen neue Fussstütze kaufen sollten.Wir haben sie nach garnti gefragt deren antwort war nur das unser Fahrrad zu alt ist(unser fahrrad ist ein modell von 2020)Wir haben ein kompletten Paket gekauft,weil wir keine fach Leute sind.Das Produkt ist gut,nur deren Hilfbereitschaft war nicht vorhanden.
LG
