Habe mehrere Male bei Thermomix Spanien und Deutschland angerufen damit sie mir meine Thermomix (älter als 10 Jahre) abholen und instanz setzen und immer wurde dies abgelehnt mit dem Argument “es gebe keine Ersatzteile hierfür vorrätig”. Darauf hin bestand ich darauf die Maschine zu besichtigen bevor mir so eine Ausrede mitgeteilt wird und die Antwort blieb gleich. Habe selbst Maschine ausmontiert und stellte fest dass es sich um die verschliessenen Kohlebürsten handelt, aber diese werden von Thermomix nicht geliefert und der Ersatz ist unmöglich durchzuführen weil diese Bürsten so ausgelegt werden dass der kompletter Motor ersetzt werden muss. Thermomix hat einfach versucht dass ich einfach ein neues Gerät kaufe und hat meine Argumente alle abgelehnt.
