Meine Beschwerde richtet sich gegen das wie man als noch Kunde behandelt wird. Ich hatte meinen Vertrag gekündigt in dem ich ursprünglich mal eine Kündigungsfrist von einem Monat hatte. Jetzt mittlerweile ist es auf 24 Monat Laufzeit irgendeiner Verlängerung des Vertrages gekommen. Ich finde mich unfair behandelt. Die Aussage des Betreuers war nur ich solle meine Rechnung genau lesen das würde das drin stehen. Finde ich Unterste Schublade vorallem als ich sagte ich versteh das nicht und ich meiner Meinung nach alles Verlängerungen auf den Grundsatz des vorangegangenen Vertrages abgeschossen habe. Was macht der Betreuer ohne auf Wiedersehen oder den Versuch dieses zu klären einfach auflegen. Gehts noch ????? Finde ich mehr als armselig das sich o2 auf solche Art bereichern musss.
