Ein Bundle aus 4 Tintenpatronen für einen Brother-Drucker wurden leer geliefert. Drei der Patronen setzte ich in den Drucker ein, eine ist noch original verpackt. Laut Briefwaage hat jede, über die Böttcher AG gekaufte, Patrone das gleiche Gewicht wie die leere Patrone, die ich zuvor entnommen habe.
Die Firma weigert sich allerdings die Patronen zurückzunehmen oder zumindest zu prüfen.
Meine Forderung:
Erstattung oder Ersatz der Patronen
