Nicht fonksoniert

Ich bezahle seit 5 Monaten zwei DSL-Kabelverbindungsgebühren an derselben Adresse, obwohl es nicht aktiv ist, und habe zuvor meine DSL-Leitung zwischen 00-49-361-23008208 geschlossen. Ich beantrage die Schließung meiner DSL-Leitung 00-49-361-23006278 an dieselbe Adresse. Weil ich es 3 Monate lang nicht aktivieren kann, aber ich bezahle die Rechnung. Der Grund ist, dass ich die DSL-Leitung in meinem neuen Zuhause nicht aktivieren konnte, was der anderen DSL-Leitung entspricht. Ich beantrage die Schließung dieser DSL-Leitung und die Rückgabe der 2 DSL-Leitungen für 3 Monate. Ab 27.07.2018 verwende ich Gigacube Max 200 GB von 0174 1716166, da diese DSL-Zeilen nicht funktionieren.
Danke.Madenci