Ich hatte im Februar einen Flug von Dresden nach Manila und zurück gebucht. Dresden – München – Doha – Bangkok – Manila. Von München durfte ich nicht weiter fliegen. Mir wurde mitgeteilt, das Bangkok nicht als Transitflughafen genutzt werden darf. Der Flug wurde mir aber von Opodo so für 1770€ verkauft. Um meinen Urlaub nicht absagen zu müssen, habe ich mir in München, direkt einen neuen Flug, direkt München – Doha – Manila für 840€ gebucht. Da mir Opodo einen nicht möglichen Flug verkauft hat, erwarte ich eine Rückerstattung des Flugpreises von 840€.
Ich habe mich schon mehrfach Telefonisch an die Beschwerdestelle gewandt und auch alle Quittungen und Reiseunterlagen gesendet. Die Mitarbeiter des Callcenters waren alle sehr nett und versprachen, sich persönlich darum zu kümmern und mich innerhalb der nächsten 24 zu kontaktieren. Mein letzter Anruf liegt inzwischen drei Wochen zurück und es ist nichts passiert.
