Hallo,
unsere Reise wurde Anfang Februar abgesagt, da das Schiff defekt war.
Daraufhin haben wir die Reise umgebucht auf April. Das hat alles geklappt.
Unsere neue Reise war aber günstiger als die Reise im Februar, und wir haben deshalb noch
Guthaben. Wir haben seitdem schon etliche mal dort hingeschrieben und angerufen, wir wurden bis
heute 08.05.22 immer wieder vertröstet das wir das Geld per überweisen erhalten sollten.
Mittlerweile bekommen wir noch nicht einmal mehr eine Antwort wann das Geld überwiesen wird.
Bis heute ist keine Zahlungseingang erfolgt.
