Ware bestellt, daraufhin die Mitteilung dass es vorauss. 4 Wochen dauert. Habe storniert und mitgeteilt, dass ich anderswo bestellt habe. Daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass dies nicht möglich ist, da schon abgesandt. Dies bedeutet, dass es aus dem Ausland geschickt wird, was aber die Fa. Monvada auf das äusserste bestritten hat. Auch meine Info, dass sie eine schlechte Bewertung im Netz haben, wurde abgetan mit der Begründung, man darf dem Internet nicht alles glauben. Ware wurde mir nach 4 Wochen aus dem Ausland NL in den Briefkasten geworfen und ich habe es dann – lt. Postinformation – retourniert. Die Firma Monvada wurde informiert und hat mir daraufhin mitgeteilt, ich hätte anrufen müssen und dann hätte man mir eine Adresse genannt. Ich sagte, ich habe ja sofort nach Info, dass Ware vermutlich 4 Wochen dauert storniert, wurde mir aber trotzdem gesandt. Zudem habe ich es an den Absender retouniert, welcher auf dem Paket stand und zwar in NL.
Dies ist für mich absichtlicher Betrug, denn die Rücksendung muss der Kunde bezahlen und man hat niemals mitgeteilt, dass es aus dem Ausland kommt. Dies wären dann hohe Kosten.
