Kündigung

Ich habe den Kabel Produkt am 5 Dezember 2018 gekündigt aber es wird immer noch geld von meine Konto abgezogen auf Grund dass den Vertrag automatisch verlängert wurde …warum ????es war rechtzeitig gekündigt also ich möchte bitte das geld für März zurück und das Vertrag zu Ende geht ,Danke!